Hilfe & FAQ

Wähle einen Abend, such dein Ticket aus (Eintritt, Early Bird oder VIP-Tisch) und zahle online mit Karte. Deine Buchung ist bestätigt, sobald die Zahlung durch ist, der Link zu deinem Ticket kommt per E-Mail, und dein Einlasscode erscheint am Abend auf dieser Seite.

Nein. Buchen Sie als Gast mit Name, E-Mail und Telefonnummer. Wir legen automatisch ein Konto für Sie an, damit Sie Ihr Ticket später wiederfinden.

Eintritt (regulärer Einlass), Early Bird (günstigerer Preis bei früher Buchung) und VIP-Tisch (privater Tisch mit Premium-Service). Nicht jede Nacht bietet alle drei.

Ja. Wählen Sie beim Checkout die Anzahl der Gäste. Ein QR-Code gilt für die ganze Buchung – alle kommen damit gemeinsam rein.

Du zahlst beim Buchen online mit Karte, über ein lizenziertes Zahlungsunternehmen. Deine Kartendaten gibst du auf der gesicherten Seite des Zahlungsunternehmens ein, nie auf dieser Seite, und dein Ticket wird ausgestellt, sobald die Zahlung durch ist.

Ja. Die gesamte Seite läuft über eine verschlüsselte Verbindung. Die Zahlung wickelt ein lizenziertes Zahlungsunternehmen ab: Du gibst deine Karte auf dessen gesicherter Seite ein, und wir sehen oder speichern deine Kartendaten nie.

Ein günstigerer Preis für frühe Buchungen. Er endet automatisch an dem Datum, das der Ort festgelegt hat.

Ja. Storniere unter „Meine Tickets“ vor der auf der Veranstaltungsseite angezeigten Stornofrist (jede Veranstaltung hat ihre eigene): Der Ticketpreis abzüglich unserer Provision geht als Guthaben für eine künftige Buchung auf dein YallaTonight-Guthaben zurück (nicht auf deine Karte), und die Buchungsgebühr bleibt einbehalten, weil der Buchungsservice bereits erbracht wurde. Nach der Frist gibt es keine Erstattung. Wird die Veranstaltung selbst abgesagt, kommt alles, was auf der Seite bezahlt wurde, automatisch zurück, einschließlich der Buchungsgebühr. Rückerstattungsrichtlinie lesen.

Wir informieren dich sofort. Alles, was du auf der Seite bezahlt hast, kommt vollständig zurück — einschließlich der Buchungsgebühr — und zwar automatisch auf dein YallaTonight-Guthaben. Dieses Guthaben bezahlt jede künftige Buchung auf der Seite; es wird nicht auf eine Karte oder ein Bankkonto zurücküberwiesen.

Zeigen Sie den QR-Code Ihrer Ticketseite an der Tür. Er erneuert sich alle paar Sekunden – lassen Sie die Seite offen; ohne Empfang findet Sie das Einlasspersonal über Ihre Buchungsnummer.

Nein. Der QR-Code auf Ihrem Handy reicht.

Tippen Sie auf „Location eintragen“ und füllen Sie ein kurzes Formular aus. Wir prüfen es innerhalb von 24–48 Stunden, senden Ihnen eine elektronische Vereinbarung zur Unterschrift und schalten Ihr Dashboard frei. Keine Lizenzen oder Dokumente hochzuladen. Location eintragen

Der Eintrag ist kostenlos. Wir nehmen eine Provision pro Buchung – 15 % im kostenlosen Tarif, weniger in bezahlten Tarifen.

Nein. Keine Lizenz, kein Handelsregister, kein Firmenpapierkram. Für die Verifizierung brauchen wir ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie, auf dem Sie ihn halten – nur damit Auszahlungen an eine namentlich bekannte Person gehen.

Wir prüfen Ihre Anfrage innerhalb von 24–48 Stunden, senden Ihnen eine elektronische Vereinbarung zur Unterschrift und schalten direkt danach Ihr Dashboard frei – fügen Sie Ihre erste Tour hinzu, und sie ist buchbar.