المساعدة والأسئلة الشائعة

اختار الليلة، اختار التذكرة (دخول، حجز مبكر أو ترابيزة VIP) وادفع أونلاين بالكارت. الحجز بيتأكد أول ما الدفع يتم، ولينك تذكرتك بيوصلك على الإيميل، وكود الدخول بيظهر في الصفحة دي يوم الليلة.

لأ. احجز كضيف باسمك وإيميلك ورقم موبايلك. بنعملك حساب أوتوماتيك عشان تلاقي تذكرتك بعدين.

دخول (التذكرة العادية)، والحجز المبكر (سعر أقل للي بيحجز بدري)، وترابيزة VIP (ترابيزة خاصة بخدمة مميزة). مش كل السهرات فيها الأنواع التلاتة.

أيوة. اختار عدد الضيوف وقت الحجز. كود QR واحد بيغطي الحجز كله — الكل بيدخل بيه مع بعض.

بتدفع أونلاين بالكارت وقت الحجز، عن طريق شركة دفع مرخّصة. بتكتب بيانات الكارت في صفحة شركة الدفع المؤمّنة، مش على موقعنا، والتذكرة بتتصدر أول ما الدفع يتم.

أيوة. الموقع كله شغّال على اتصال مشفّر. الدفع بتتولاه شركة دفع مرخّصة: بتكتب الكارت في صفحتها المؤمّنة، وإحنا عمرنا ما بنشوف ولا بنحفظ بيانات الكارت.

سعر أقل للي بيحجز بدري. بيخلص لوحده في التاريخ اللي المكان حدّده.

أيوه. الغي من «تذاكري» قبل مهلة الإلغاء المكتوبة في صفحة الليلة — وكل ليلة ليها مهلتها: سعر التذكرة ناقص عمولتنا بيرجع رصيد في حسابك على يلا تونايت تستخدمه في حجز جاي (مش على الكارت)، ورسوم الحجز بتفضل عندنا لأن الخدمة اتقدمت فعلا. وبعد المهلة مافيش استرجاع. ولو الليلة نفسها اتلغت، كل اللي اتدفع على الموقع بيرجع لوحده ورسوم الحجز معاه. اقرا سياسة الاسترداد.

بنقولك على طول. وكل اللي دفعته على الموقع بيرجع بالكامل — ورسوم الحجز معاه — رصيد في حسابك وبشكل تلقائي. والرصيد ده بتحجز بيه أي ليلة جاية على الموقع، ومابيترجعش على كارت ولا حساب بنكي.

وريهم الـQR من صفحة تذكرتك على الباب. بيتجدد كل شوية ثواني فسيب الصفحة مفتوحة، ولو مفيش شبكة الباب يقدر يلاقيك برقم الحجز.

لأ. كود الـQR على موبايلك كفاية.

دوس على «ضيف مكانك» واملا فورم قصير. بنراجعه خلال 24–48 ساعة، ونبعتلك اتفاق إلكتروني توقّعه، وبعدين نفتحلك لوحة التحكم. مفيش تراخيص ولا مستندات ترفعها. ضيف مكانك

الإضافة مجانية. بناخد عمولة على كل حجز — 15% في الباقة المجانية، وأقل في الباقات المدفوعة.

لأ. مفيش رخصة ولا سجل تجاري ولا أوراق شركة. عشان نوثّق حسابك بنطلب صورة بطاقتك وسيلفي وإنت ماسكها — بس عشان الفلوس تتحوّل لشخص باسمه.

بنراجع طلبك خلال 24–48 ساعة، وبنبعتلك اتفاقية أونلاين توقّعها، وبعدها بنفتحلك لوحة التحكم على طول — تضيف أول رحلة وتبقى جاهزة للحجز.