Nutzungsbedingungen

1. Art der Plattform & Status als technischer Vermittler

YallaTonight (nachfolgend „die Plattform“, „wir“, „uns“) ist ausschließlich ein Technologiedienstleister und technischer Vermittler. Die Plattform stellt die digitale Infrastruktur für das Entdecken, Buchen und die Zahlungsabwicklung von Veranstaltungen bereit, die von unabhängigen Drittpartnern („Veranstalter“ oder „Partner“) organisiert werden.

YallaTonight besitzt, betreibt, verwaltet und erbringt keine Veranstaltung, Unterhaltung, keinen Club, keine Disco, keinen Yacht-Service, keinen Safari-Ausflug und keine sonstige auf der Plattform aufgeführte Aktivität selbst. Alle Veranstaltungen werden ausschließlich von unabhängigen Partnern organisiert und durchgeführt, die dem Partner-Verhaltenskodex der Plattform zugestimmt haben.

Mit dem Zugriff auf die Plattform oder ihrer Nutzung in jeglicher Form erkennen Sie ausdrücklich an und stimmen zu, dass Sie eine Geschäftsbeziehung mit dem unabhängigen Veranstalter der Veranstaltung eingehen — nicht mit YallaTonight. Die alleinige Aufgabe von YallaTonight besteht darin, die technische Buchungs- und Zahlungsinfrastruktur bereitzustellen.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht in vollem Umfang zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Plattform unverzüglich einstellen.

2. Nutzungsberechtigung & Verantwortung für das Konto

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Plattform zu nutzen. Mit der Registrierung oder einer Buchung versichern und gewährleisten Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und nach dem Recht der Arabischen Republik Ägypten rechtlich in der Lage sind, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen.

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und bei jeder Buchung vollständige, richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für:

• Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten.
• Alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten, unabhängig davon, ob Sie diese autorisiert haben oder nicht.
• Alle Buchungen, Zahlungen oder Handlungen, die über Ihre angemeldete Sitzung vorgenommen werden.

YallaTonight haftet nicht für Verluste, Schäden oder Ansprüche, die daraus entstehen, dass Sie die Sicherheit Ihres Kontos nicht gewahrt haben oder dass Ihre Zugangsdaten unbefugt verwendet wurden.

3. Buchungsablauf, Zahlungen & Plattform-Provision

Alle Buchungen auf der Plattform unterliegen der vom unabhängigen Veranstalter in Echtzeit angegebenen Verfügbarkeit. Die Plattform ermöglicht die Zahlungsabwicklung über autorisierte Zahlungsdienstleister von Drittanbietern (Paymob, InstaPay). YallaTonight ist kein Zahlungsinstitut und hält oder kontrolliert keine Kundengelder unmittelbar.

Auf jede Transaktion wird eine Servicegebühr und Provision der Plattform erhoben, die zum Zeitpunkt der Buchung einbehalten wird. Diese Provision ist das Entgelt für die Nutzung der technischen Infrastruktur der Plattform und für die zu diesem Zeitpunkt erbrachte Buchungsleistung; sie wird daher nicht erstattet, wenn der Nutzer die Buchung storniert. Wird die Veranstaltung abgesagt oder storniert YallaTonight die Buchung, werden Servicegebühr und Provision zusammen mit dem Ticketpreis erstattet, wie in der Rückerstattungsrichtlinie geregelt. Die Servicegebühr wird vor der Zahlungsbestätigung ausgewiesen.

Die Ticketpreise werden ausschließlich vom Veranstalter festgelegt und beim Bezahlvorgang transparent angezeigt. YallaTonight legt die Preise der Veranstaltungen weder fest noch kontrolliert oder garantiert es sie über das hinaus, was zum Zeitpunkt der Buchung auf der Plattform angezeigt wird.

Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung stellt die Plattform ein digitales Ticket mit einem dynamischen, fälschungssicheren QR-Code aus. Dieses Ticket ist der Nachweis Ihrer Reservierung beim Veranstalter und begründet keinen Vertrag mit YallaTonight.

4. Stornierungen, Rückerstattungen & Haftungsausschluss der Plattform

Ansprüche auf Stornierung und Rückerstattung richten sich nach der Rückerstattungsrichtlinie der Plattform, die Bestandteil dieser Bedingungen ist und für jede über die Plattform vorgenommene Buchung gilt. Die für eine Veranstaltung geltende Stornierungsfrist wird auf der Seite der jeweiligen Veranstaltung angezeigt; ein Veranstalter kann für seine eigene Veranstaltung eine längere Frist festlegen, den Umfang der Erstattung jedoch nicht ändern. Über die nach der Rückerstattungsrichtlinie geschuldete Erstattung hinaus trägt YallaTonight keine weitere finanzielle Haftung für die Absage, Verschiebung oder Änderung einer Veranstaltung durch den Veranstalter, einschließlich etwaiger Reise-, Übernachtungs- oder sonstiger Kosten des Nutzers.

Storniert der Nutzer eine Buchung, werden Servicegebühr und Provision der Plattform einbehalten, als Entgelt für die mit dem Abschluss der Buchung bereits erbrachte Buchungsleistung; der Ticketpreis wird gemäß der Rückerstattungsrichtlinie zurückerstattet. Wird die Veranstaltung abgesagt oder storniert YallaTonight die Buchung, werden Servicegebühr und Provision vollständig zusammen mit dem Ticketpreis erstattet. Die Plattform behandelt ihre Provision nicht als nicht erstattungsfähig, wenn die Veranstaltung nicht stattfindet.

Eine geschuldete Erstattung wird von YallaTonight selbst und automatisch veranlasst und dem YallaTonight-Guthaben des Nutzers im Rahmen der Bearbeitung der Stornierung gutgeschrieben. Sie wird nicht vom Veranstalter bearbeitet, und der Nutzer muss sie nicht beim Veranstalter geltend machen. Einzige Ausnahme ist eine vor Ort in bar bezahlte Buchung: Diese Gelder sind nie bei YallaTonight eingegangen und sind unmittelbar mit dem Veranstaltungsort abzurechnen.

Die Erstattung der über die Plattform gezahlten Beträge überträgt YallaTonight keinerlei Verantwortung für die Veranstaltung selbst. Der Veranstalter bleibt allein dafür verantwortlich, die Veranstaltung wie beschrieben durchzuführen; Streitigkeiten über die Qualität einer Veranstaltung, über den Einlass oder über nicht erbrachte Leistungen sind unmittelbar an den Veranstalter zu richten. YallaTonight kann nach eigenem Ermessen in solchen Streitigkeiten vermitteln, ist dazu jedoch rechtlich nicht verpflichtet.

5. Pflichten der Partner & Verhaltenskodex

Alle Partner, die Veranstaltungen auf der Plattform einstellen, sind an einen verbindlichen Partner-Verhaltenskodex gebunden, der wesentlicher Bestandteil ihrer Vereinbarung mit YallaTonight ist. Zu den wichtigsten Pflichten gehören:

• Verbot der Weiterleitung an externe Kontakte: Partnern ist es streng und unwiderruflich untersagt, in einer Veranstaltungsanzeige, Beschreibung, einem Profil, einer Stimmungsangabe oder einem Kommunikationskanal innerhalb der Plattform Telefonnummern, WhatsApp-Nummern, E-Mail-Adressen, Social-Media-Namen, URLs, QR-Codes zu externen Diensten oder sonstige Mittel anzugeben, die Gäste der Plattform zu Geschäften außerhalb von YallaTonight umleiten sollen. Jeder Versuch, diese Regel zu umgehen, stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar.
• Folgen einer Verletzung: Wird eine verbotene externe Kontaktangabe entdeckt — durch ein automatisiertes System oder durch manuelle Prüfung —, unterliegt das Konto des Partners: (i) der sofortigen Entfernung des beanstandeten Inhalts; (ii) der zeitweiligen oder dauerhaften Sperrung des Kontos; und (iii) dem Verfall aller offenen Guthaben und Provisionen, die im Treuhandkonto der Plattform gehalten werden, ohne Widerspruchsrecht und ohne Entschädigung, als vereinbarter pauschalierter Schadensersatz für die Verletzung.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Jeder Partner ist allein und ausschließlich dafür verantwortlich, alle erforderlichen behördlichen Lizenzen, Genehmigungen der Tourismusbehörde, Sicherheitszertifikate und Freigaben der örtlichen Behörden für seine jeweilige Veranstaltungsart (Nachtclub, Yacht, Safari) einzuholen. YallaTonight sichert nicht zu, dass eine eingestellte Veranstaltung rechtskonform ist, und haftet nicht dafür, wenn der Veranstalter erforderliche Genehmigungen nicht einholt oder nicht aufrechterhält.
• Richtigkeit der Angaben: Partner sind allein für die Richtigkeit der Veranstaltungsangaben verantwortlich, einschließlich Datum, Uhrzeit, Ort, Preis, Altersbeschränkungen und Kapazitätsgrenzen. YallaTonight veröffentlicht die von Partnern übermittelten Angaben nach Treu und Glauben und haftet nicht für Unrichtigkeiten.

6. Haftungsbeschränkung & Gewährleistungsausschluss

SOWEIT NACH GELTENDEM ÄGYPTISCHEM UND INTERNATIONALEM RECHT ZULÄSSIG, SCHLIESSEN YALLATONIGHT, SEINE GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER UND LIZENZGEBER HIERMIT AUSDRÜCKLICH ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, INSBESONDERE IN BEZUG AUF:

• Die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder Eignung einer auf der Plattform eingestellten Veranstaltung.
• Die Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der von Veranstaltern bereitgestellten Angaben.
• Personenschäden, Körperverletzungen, Todesfälle, Sachschäden oder finanzielle Verluste, die bei oder im Zusammenhang mit einer über die Plattform gebuchten Veranstaltung eintreten.
• Mittelbare Schäden, Begleitschäden, besondere Schäden, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, einschließlich entgangener Freude, die aus der Nutzung der Plattform oder der Teilnahme an einer Veranstaltung entstehen.
• Jedes Versäumnis eines Veranstalters, die Veranstaltung wie beschrieben oder überhaupt durchzuführen.

DIE GESAMTHAFTUNG VON YALLATONIGHT GEGENÜBER EINEM NUTZER ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DEN TATSÄCHLICHEN NETTOBETRAG, DEN DIESER NUTZER IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM ANSPRUCHSBEGRÜNDENDEN EREIGNIS AN DIE PLATTFORM GEZAHLT HAT (OHNE DIE AN VERANSTALTER GEZAHLTEN BETRÄGE).

Sie erkennen ausdrücklich an, dass Sie Veranstaltungen auf eigene Gefahr besuchen und dass YallaTonight keine betriebliche Kontrolle über die räumlichen Gegebenheiten, die Sicherheitsvorkehrungen oder den Ablauf einer Veranstaltungsstätte oder Aktivität hat.

7. Höhere Gewalt

YallaTonight haftet nicht für Verzögerungen, Ausfälle oder die Unmöglichkeit, eine Verpflichtung aus diesen Bedingungen zu erfüllen, wenn diese auf Ursachen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind, insbesondere:

• Höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Pandemien oder Epidemien;
• Behördliche Maßnahmen, Verordnungen, Vorschriften, Embargos oder Ausgangssperren;
• Krieg, bewaffnete Konflikte, innere Unruhen, Terrorismus oder Sabotage;
• Ausfall der Internet-Infrastruktur, von Telekommunikationsnetzen oder von Zahlungssystemen Dritter;
• Stromausfälle, Cyberangriffe oder Denial-of-Service-Angriffe;
• Jedes sonstige Ereignis außerhalb der unmittelbaren betrieblichen Kontrolle von YallaTonight.

Verhindert ein Ereignis höherer Gewalt die Durchführung einer Veranstaltung und wird diese Veranstaltung auf der Plattform abgesagt, gilt die Rückerstattungsrichtlinie in vollem Umfang: Der gesamte über die Plattform gezahlte Betrag wird zurückerstattet, einschließlich der Buchungs- und Servicegebühr von YallaTonight, und die Erstattung wird von YallaTonight selbst und automatisch veranlasst und dem YallaTonight-Wallet des Nutzers gutgeschrieben. Die Plattform behandelt ihre Provision in diesen Fällen nicht als nicht erstattungsfähig, und der Nutzer muss die Erstattung nicht beim Veranstalter geltend machen.

Diese Klausel befreit YallaTonight von der Haftung dafür, dass die Veranstaltung nicht stattfindet, sowie für Reise-, Übernachtungs- oder sonstige Folgekosten, die dem Nutzer entstehen; sie hält jedoch keinen Betrag zurück, der nach der Rückerstattungsrichtlinie zu erstatten ist.

8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand & Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Arabischen Republik Ägypten und sind entsprechend auszulegen, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen.

Für alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder aus deren Verletzung, Beendigung oder Gültigkeit ergeben, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte der Stadt Hurghada, Gouvernement Rotes Meer, Arabische Republik Ägypten zuständig. Mit der Nutzung der Plattform unterwerfen sich alle Nutzer unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte und verzichten auf jeden Einwand gegen diese Zuständigkeit, sei es wegen Unzweckmäßigkeit oder aus anderen Gründen.

Vor Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens verpflichten sich die Parteien, nach Treu und Glauben zu versuchen, die Streitigkeit über das Support-System der Plattform innerhalb eines Zeitraums von mindestens dreißig (30) Kalendertagen beizulegen.

YallaTonight behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden über die Plattform bekannt gegeben. Die weitere Nutzung nach Veröffentlichung geänderter Bedingungen gilt als vorbehaltlose Annahme.

Fragen zu den Bedingungen? Kontaktieren Sie uns

Siehe auch: Datenschutzrichtlinie · Rückerstattungsrichtlinie